Preguntas Frecuentes

1He tenido un accidente ¿Cómo lo comunico?
Llámanos al 963 97 37 40 (Servicio de atención al cliente). Nuestro equipo de especialistas te atenderá y te informará de forma completa y personalizada.

Nos encargaremos de guiarte para que logres alcanzar una resolución de la forma mas sencilla posible.
2¿Cómo dar parte en caso de accidente?
Te brindaremos un modelo de parte que podrás utilizar para tu declaración amistosa de accidente. Deberás rellenarlo de forma correcta y señalar la causa de tu accidente, dibujando un pequeño croquis de cómo se produjo la colisión.

No te olvides de incluir los datos y la firma de ambos conductores, y envíanoslo lo más rápido posible. El uso del parte amistoso podrá agilizar todos los trámites entre las compañías aseguradoras.
3¿Dónde puedo reparar mi vehículo?
Puedes elegir el taller donde quieras llevar tu vehiculo, y si no tienes una opción planeada, te facilitaremos un listado de talleres concertados de gran experiencia. Siempre intentaremos que estos talleres estén cerca de tu domicilio.

Llámanos al 963 97 37 40 y te daremos una pronta y satisfactoria reparación de tu vehículo, daños en tu hogar, comercio o comunidad de vecinos.
4¿Cómo peritar mi coche?
Ponemos a tu disposición a una de las mejores redes de peritación de España.

Indícanos el día y la hora, así como el taller elegido y los técnicos se desplazarán en 24 horas laborables (24 horas de lunes a jueves; si nos avisas el viernes, los técnicos podrán acudir el lunes.)
5¿Cómo calcular el valor de mi vehículo en caso de siniestro total?
Durante los 2 primeros años tras la primera matriculación, la indemnización es a valor nuevo. Si hace más de 2 años de la primera matriculación, a valor venal (lo que valía tu vehículo antes del accidente).
6¿Qué hacer si me roban el coche?
Si te roban el vehículo, lo primero que tienes que hacer es acudir a la Comisaría más cercana para presentar la denuncia, solicita una copia y envíanosla rápidamente a nuestro correo electrónico o fax.

Beneficios de elegir un mediador de seguros



Mejor asesoramiento.

Gracias a la ayuda de un mediador colegiado podrás recibir un asesoramiento mas completo y personalizado con el que podrás encontrar el mejor seguro del mercado. Además, esto no conllevará ningún coste adicional.

Capacidad de conocer y tener en cuenta la letra "pequeña" o "invisible" de tu póliza.

Nos encargamos de desvelar todas aquellas partes que no se mencionan a primera vista en una póliza; Qué elementos cubre, condiciones, garantías, características... Un mediador colegiado garantizará la identificación de riesgos que puedan afectar a tu patrimonio.

Imposición de seguros

En algunas ocasiones nuestros clientes se verán obligados a contratar un seguro al adquirir otro servicio. Es en estos momentos cuando debes pedir asesoramiento a un mediador colegiado experimentado.

Búsqueda de seguros personalizados

Un mediador podrá ofrecerte seguros acordes a tus necesidades especificas, siempre procurando la mejor garantía y eliminando el riesgo sobre tu patrimonio.

Seguros de hogar y tasaciones

Nos encargamos de valorar tu casa antes de contratar un seguro de vivienda. Una tasación correcta te garantizará no pagar de más, y también te ayudará a proteger apropiadamente tu patrimonio.

Te atenderán personas

Algunas ocasiones es necesario que sea una persona de carne y hueso quien te atienda. No dejes que una comunicación automática perjudique tu experiencia a la hora de contratar un seguro y defender tus intereses. Nosotros te escucharemos y atenderemos, porque tus intereses son los nuestros.

Reclamamos y gestionamos tus reclamaciones

Los mediadores colegiados gestionarán en tu nombre cualquier tipo de problema o reclamación ante la compañía de seguros contratada. Nos encargamos de lograr que la compañía de seguros cumpla con lo pactado.

Somos especialistas en seguros para las fallas.
Solicita información sin compromiso.

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